Preguntas más frecuentes

He cambiado de proveedor de telefonía y ahora no me funcionan mi cámara TYCAM.

Conecte la cámara mediante un cable de red ethernet al nuevo router. Conéctese con su smartphone al wifi del nuevo router (las cámaras no funcionarán con redes wifi 5G o Wifi PLUS). Abra la App de TYDOM y vaya a los ajustes de la cámara de configuración wifi. Luego configure los datos wifi del nuevo router.

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