Es necesario verificar en los ajustes de la App TYDOM que se ha creado una cuenta de cliente en el apartado "mis servicios" y que el contador ya asociado está presente en el listado de equipos asociados en la App (Ajustes/Mis equipo /Consumos). Al pulsar en el nombre del equipo dentro del listado de equipos, además éste deberá estar clasificado dentro del apartado "puestos medidos" al tipo de categoría que queremos medir el consumo (Calefacción, climatización, tomas eléctricas...) Una vez verificada la configuración, deberán transcurrir 24/48h desde la primera conexión para poder visualizar el consmuo.