¿La aplicación Tydom soportará todas las funciones de un enchufe inteligente de otra marca?

No, si ese enchufe dispone del historial de consumos, esta función no está disponible en la aplicación. Este enchufe al menos puede ser controlado e indicará los consumos al instante. Leer más

¿Cómo asociar un enchufe inteligente Easy a la pasarela Tydom Home o Pro?

Conectar previamente el enchufe, descargar la aplicación Tydom y activarla. Desde la página "Ajustes" de la instalación, seleccionar "Añadir un equipo", "Enchufe", "Enchufe inteligente - Delta Dore" y pulsar el botón durante 3 segundos.... Leer más

¿Es posible añadir una bombilla conectada Easy a varias redes Zigbee?

No, una bombilla solo se puede asociar a una red Zigbee. Leer más

¿Puedo conectar una bombilla conectada Easy a una pasarela Philips Hue?

Sí Leer más

¿Cuántas bombillas conectadas puedo instalar como máximo en mi vivienda?

Tydom permite gestionar hasta 136 equipos según el tipo de producto, de los cuales 50 en la red Zigbee. Leer más

¿Puedo instalar la bombilla conectada Easy en el exterior?

No, está diseñada para su uso únicamente en interior. Leer más

¿Qué hacer si la bombilla conectada Easy no encuentra ninguna red Zigbee?

Conviene comprobar que la pasarela Tydom Home o Pro y el rúter ADSL funcionan correctamente, reiniciar la bombilla y volver a realizar la asociación comprobando que esté dentro del alcance radio. Si hay otras... Leer más

¿Es posible utilizar el interruptor de pared filar para controlar las bombillas conectadas Easy?

Sí, es posible utilizar el interruptor de pared filar para encender o apagar la iluminación. Sin embargo, si quieres controlar la iluminación desde la aplicación Tydom o por voz, el interruptor de pared filar... Leer más

¿Cómo asociar una bombilla conectada de otra marca a la pasarela Tydom Home o Pro?

Enroscar previamente la bombilla, descargar la aplicación Tydom y activarla. En la página "Ajustes" de la instalación, seleccionar "Añadir un equipo", "Iluminación", "Bombilla conectada - Otras marcas", y encender el interruptor. La bombilla se... Leer más

¿Cómo asociar una bombilla conectada Easy a la pasarela Tydom Home o Pro?

Enroscar previamente la bombilla, descargar la aplicación Tydom y activarla. Desde la página "Ajustes" de la instalación, seleccionar "Añadir un equipo", "Iluminación", "Bombilla conectada - Delta Dore", y encender el interruptor. Cuando la bombilla... Leer más