¿Es posible añadir una bombilla conectada Easy a varias redes Zigbee?

No, una bombilla solo se puede asociar a una red Zigbee. Leer más

¿Puedo conectar una bombilla conectada Easy a una pasarela Philips Hue?

Sí Leer más

¿Cuántas bombillas conectadas puedo instalar como máximo en mi vivienda?

Tydom permite gestionar hasta 136 equipos según el tipo de producto, de los cuales 50 en la red Zigbee. Leer más

¿Puedo instalar la bombilla conectada Easy en el exterior?

No, está diseñada para su uso únicamente en interior. Leer más

¿Qué hacer si la bombilla conectada Easy no encuentra ninguna red Zigbee?

Conviene comprobar que la pasarela Tydom Home o Pro y el rúter ADSL funcionan correctamente, reiniciar la bombilla y volver a realizar la asociación comprobando que esté dentro del alcance radio. Si hay otras... Leer más

¿Es posible utilizar el interruptor de pared filar para controlar las bombillas conectadas Easy?

Sí, es posible utilizar el interruptor de pared filar para encender o apagar la iluminación. Sin embargo, si quieres controlar la iluminación desde la aplicación Tydom o por voz, el interruptor de pared filar... Leer más

¿Cómo asociar una bombilla conectada de otra marca a la pasarela Tydom Home o Pro?

Enroscar previamente la bombilla, descargar la aplicación Tydom y activarla. En la página "Ajustes" de la instalación, seleccionar "Añadir un equipo", "Iluminación", "Bombilla conectada - Otras marcas", y encender el interruptor. La bombilla se... Leer más

¿Cómo asociar una bombilla conectada Easy a la pasarela Tydom Home o Pro?

Enroscar previamente la bombilla, descargar la aplicación Tydom y activarla. Desde la página "Ajustes" de la instalación, seleccionar "Añadir un equipo", "Iluminación", "Bombilla conectada - Delta Dore", y encender el interruptor. Cuando la bombilla... Leer más

¿Cómo instalar mi pasarela Tydom Home o Pro ?

Descubre en el vídeo/tutorial cómo instalar tu pasarela Tydom Home o Pro :Tydom Home : https://www.youtube.com/watch?v=rmu37B1fR0QTydom Pro : https://www.youtube.com/watch?v=_H9rWkrSwE4 Leer más

¿Puedo reemplazar mi pasarela Tydom 1.0 por una pasarela Tydom Home o Pro?

Puedes reemplazar tu pasarela Tydom 1.0 por una pasarela Tydom Home o Pro.Durante los primeros meses, no será posible hacer una migración de la pasarela Tydom 1.0 a Tydom Home o Pro. Deberás volver... Leer más