¿Dónde puedo encontrar el manual de instalación de la pasarela Tydom Home o Pro?

Puedes escanear el código QR en tu pasarela Tydom o ir a la web de Delta Dore. Leer más

¿Cuál es la diferencia entre pasarela Tydom Home y Pro?

Tydom Home se instala en una estancia/zona de ambiente y la Tydom Pro se instala en un cuadro eléctrico.Las dos pasarelas tienen funcionalidades idénticas. Leer más

Cómo puede realizar una programación horaria semanal desde la App TYDOM?

En este tutorial se indican los pasos a seguir. Leer más

Tengo que cambiar mi Smartphone y actualmente ya tengo la App TYDOM configurada con mis dispositivos de control. Cómo traspaso la información desde Un smartphone a otro?

Realmente la información de los productos asociados con la vivienda queda almacenada dentro de la pasarela TYDOM. Únicamente tendrá que descargarse la aplicación TYDOM desde su nuevo smartphone e introducir su identificador y contraseña... Leer más

TYDOM 1.0, ha creado una programación horaria pero ésta no se ejecuta a las horas indicadas.

Revisar que la ubicación sea la correcta en el apartado "Mis domicilios" > "Mi casa" > "Localización". Ver tutorial. Leer más

No recuerdo la contraseña de acceso a la App TYDOM

Para restablecer la contraseña de acceso a la App TYDOM deberá hacer lo siguiente :Mantener pulsado el botón trasero de la pasarela TYDOM 1.0 durante al menos 15 segundos pero nunca más de 30... Leer más